科技防疫、第一物业打响攻坚战
中房报·新闻  2020-03-04 09:39
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社区,在新型冠状病毒的不断肆虐之下,已经成为我们家园的最后一道防线,原本默默无闻的物业人,在这场没有硝烟的战争中,挺身而出成为家园卫士。

面对变化的疫情,各大物业不断升级策略,积极应对,而以“科技设施、舒适服务”为宗旨的百强物业企业—第一物业,更靠着自己的硬核黑科技和高品质服务在这场战斗中冲在前列。

全流程防控 黑科技战疫

“我们的物业公司在第一时间就开始了防疫工作,每天差不多要完成40万平方米管理面积,上岗前全面消毒,园区无死角覆盖,还用了很多平时生活里不常见的消杀设备。”--第一物业陕西地区公司总经理刘锦涛谈到。

物业的工作人员在上岗前就已经全副武装,每一名工作人员都配备了全套的防护服、医用口罩、护目镜、一次性医用手套等防护装备,在首先确保工作人员安全的情况下,对园区的各个角落进行彻底的清洁消毒,大堂、电梯等公共区域进行无死角覆盖,针对把手、扶手、电梯开关等人群高频接触的位置,加大消毒频次。而对地沟、地下室、垃圾中转站等卫生死角进行清洁与消杀,同时设置防疫口罩的独立回收点,对使用过的口罩进行燃烧处理。而且动用了很多“不常见的消杀设备”。

“不常见的消杀设备”便是第一物业的硬核消毒黑科技系列:

“雾森系统改造消毒器”,雾森系统是一种造雾装置,通过水处理、高压以及独特的雾化喷嘴,将水完全分裂成1-10微米的水分子,形成云雾效果。将它改造成红外线雾森消毒器,将2%的84消毒液通过雾森造雾装置喷洒在园区出入口主干道上,确保每一位业主在进家门前都已经进行人体消毒。

“降尘雾炮机”,它是通过高压水泵抽取水源,对出水口增加压力,当压力超过出水阀的弹力以及上部的水压时,就会顶开水阀,水压顺势进入水管,将水流挤压进雾化喷嘴中。雾化喷嘴的内部放置着一块叶片,高速活动的水流经过叶片的旋流腔构成雾,叶片喷头和喷嘴三者配合,水流冲击反弹后构成直径15-60微米左右的雾化颗粒,经过雾化喷嘴出口喷出构成喷雾,可以在广场及游乐区使用降尘雾炮机进行喷洒消毒液。

全流程的上岗操作。黑科技的硬核消毒,真正做到了社区无死角全覆盖的防疫工作。

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用心高品质,服务暖人心

对于很多业主来说,社区从来都不只是一个简单的房子,而是家,是温暖而安全的港湾。从每个业主回到社区,就能感受到第一物业高品质的用心服务,在疫情期间,第一物业的小区都实施了封闭多入口的措施,24小时严防小区独立进出口,设置防疫登记点。并且工作人员对每个进出人员进行了测温及登记,符合标准才可以入园。除了做好日常人员体温检测及车辆进入登记外,还会有安保人员、党员干部对进入小区车辆的车轮进行消毒喷洒,不仅保证人员进出安全,也保障车辆的干净卫生,保证进入小区的人和车不带“病毒”进家中。

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而业主在进入电梯也会发现,第一物业已经暖心的在每部电梯里放置了一次性纸巾,用于不直接触碰按钮,通过纸巾的隔离,有效的避免了交叉感染的可能性。

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在疫情汹涌的影响下,业主在回到家后准备做饭时也会发现,采购物资成了一件难事,去线下的商超采购,会有人群聚集的风险,而通过其他电商采购,又因为疫情管控的影响,快递员无法进入社区将物资送到业主手里。第一物业正是因为一直秉承着“科技设施、舒适服务”的宗旨,考虑到业主采购的难点,及时的推出了爱助家线上服务,所有的业主只需要通过微信小程序就可以方便快捷的买到新鲜果蔬、日常用品、坚果零食、名酒饮料等种类丰富齐全的商品。线上选购放心、上门配送安心,第一物业有效的解决了疫情隔离下,业主采购不便的痛点。

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同时考虑到园区里行动不便的业主,第一物业的秩序员、客服甚至是项目经理,带头做起了园区居民的配送员,成立“最后一公里”配送小组,将已经经过处理或消毒的物品,一箱箱、一件件全部送货上门,降低疫情对业主的生活的影响。

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对于天真无邪的孩子来说,他们的小脑瓜还不能很好的理解什么是疫情,他一定会问你为什么不能出去玩,为什么不能去见其他的小伙伴,为什么要频繁的洗手,以孩子的理解能力,相信一定很难解释的通,为此第一物业与口袋故事合作,上线防疫小故事,用孩子们喜欢的方式帮助孩子们正确的认识疫情,教会他们要戴口罩、勤洗手、讲卫生,更好的保护自己。

而当业主隔离在家,但又突然的发生了身体不适,也是一件让人头疼和难以解决的难事,去医院就医也会有人群聚集的风险,为此第一物业与春雨医生合作,开通线上问诊通道,可在线免费咨询呼吸内科、感染科、内分泌等在院专家及医生,减少非新冠肺炎患者到医院的交叉感染几率。正是第一物业在疫情期间的种种高品质服务,温暖了业主的心。

以上种种只是疫情之下第一物业的一部分工作内容的缩影,这次疫情让业主、社会看到了第一物业在疫情面前有条不紊的应对能力、对人力物力的资源协调能力、应急方案的实施保障能力、对项目的整体管控力度,促进了让整个社会更新以前“物业就是保洁、守大门”的传统死板印象,专业价值凸显,社会认可度更高。

病毒无情,社区是人民群众和每一位家庭的重要防线。第一物业始终坚持和坚守“业主安全与健康“为第一要义和原则。在抗疫社区方面,第一物业人全员在线;在系统运维方面,运维人员全员在线、运维到位。让社区和家,成为一道坚实和安心的防线。


| 中国房地产网 | 编辑:本站编辑| 2020-03-04 09:39

标签:物业
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