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中房报·本地快讯
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从网上能办到网上好办 黑河市“公积金+互联网”解民忧
2024-03-22 09:03
中房报记者 王迎超|哈尔滨报道
不久前，黑河市区分中心窗口工作人员接到了一通来自新疆的电话，电话那头传来了何先生急迫的声音。何先生表示，他目前在黑河一家化学材料公司工作，公积金也在黑河缴纳。由于工作调动需要，何先生被派去常驻新疆，现有一笔公积金贷款想要结清，但路途遥远，往返困难，令他十分困扰。为避免何先生在两个城市之间“往返跑”，窗口工作人员向何先生介绍了“公积金App还款”和“ 跨省通办”业务。业务人员通过远程指导何先生使用“黑河市住房公积金App”进行了自助还款业务，并通过全国公积金监管服务平台，将相关还贷材料提交至市区分中心前台，窗口工作人员通过“公积金+不动产”互联网平台，帮助何先生解决解除了房产抵押业务问题。
今年是“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动的第三年。黑河市住房公积金管理中心市区分中心坚持问题导向、目标导向、结果导向，听民意、集民智、解民忧，实现从“群众找服务”到“主动送服务”转变，以“有温度”服务提升群众的“满意度”。
近年来，黑河市住房公积金管理中心市区分中心不断推动服务事项由“从网上能办”到“网上可办”再到“网上好办”转变，不断提升便民、惠民服务水平。此次“跨省通办”不仅从根本上为何先生解忧，更是实现了公积金与不动产的“一窗办理”，真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
来源：中国房地产网哈尔滨
编辑：本站编辑
标签：黑河市,公积金
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